2026新少年夏令营【新马9日】双飞往返10-16岁独立营 长沙起止

一、出行准备
证件准备：
务必携带本人有效身份证原件（非常重要）。
务必携带本人有效护照原件（有效期6个月以上，非常重要），用于国际航班及入境。
新加坡、马来西亚对中国公民免签，但仍需确保护照有效期符合要求。
衣物准备：
气温约26-33℃，建议准备短袖T恤、薄长裤、短裤、防晒衣。
室内（商场、飞机、大巴）冷气较足，建议带一件薄外套。
游玩时间较长，建议穿舒适运动鞋，另备一双凉鞋/拖鞋。
个人物品：
洗漱用品：牙膏、牙刷、毛巾、水杯、香皂、防滑拖鞋等。
护肤用品：高倍防晒霜（SPF50+）、防晒喷雾、驱蚊液、止痒药膏。
常用药品：感冒药、肠胃药、晕车药、防暑药（藿香正气液）、创可贴等。如有特殊疾病需长期服药，请提前告知辅导老师并备足药量。
其他：纸巾、充电宝（不超过2万毫安）、转换插头（英标，新加坡、马来西亚使用三脚扁插头）、笔、一本八成新的书籍。
备用现金：
建议提前兑换200-300新币或等值马币（约500-800元人民币），用于购买零食、纪念品等。大部分场所支持支付宝/微信/Visa，但小店可能只收现金。
禁止携带：
严禁携带“三品”（危险品、易燃易爆品、违禁品）参加行程。不建议携带手机、游戏机、平板电脑等贵重电子产品，如有遗失责任自负。如确需携带手机，请自行保管好并遵守团队统一管理。

二、安全健康
人身安全：
遵守活动规则，不擅自离开队伍。在环球影城、鱼尾狮公园等人流量大的景区，务必紧跟老师，约定集合地点。
乘坐快艇观鹰、红树林游船时，听从工作人员指挥，穿好救生衣。
过马路时注意当地车辆靠左行驶，先看右再看左。
饮食安全：
统一安排用餐，不购买路边无证摊贩食品。特色餐已包含米其林、海鲜等，放心品尝。
多喝水，防止中暑。每人每天至少补充2升水。
注意饮食卫生，饭前便后勤洗手。尝试辛辣食物（如印度餐）请量力而行。
健康防护：
夏季高温，注意防暑防晒，随身携带防晒霜、遮阳伞、小风扇。
室内外温差大（商场、地铁冷气足），建议随身带一件薄外套。
如身体不适（中暑、头晕、腹痛等），第一时间告知辅导老师。
住宿安全：
入住酒店后，熟悉安全通道和消防设施位置。
注意用电安全，不在床上使用充电器。
洗澡时注意防滑，调节好水温。
不得随意串房或留宿他人，夜间不得私自外出。每晚10点、12点进行两次查房。

三、行为规范
文明参观：
爱护文物古迹，博物馆内禁止闪光灯拍照，不触摸展品。
保护生态环境，不乱扔垃圾，垃圾分类投放（香港实行严格垃圾分类）。
迪士尼乐园内遵守排队秩序，不插队。
公共秩序：
在景点、餐厅、地铁等公共场所保持安静，不喧哗打闹。
香港、澳门靠左行驶，过马路时注意来车方向。
尊重当地风俗习惯，礼貌待人。
团队意识：
听从辅导老师安排，准时集合，不迟到。
与同伴友好相处，互相帮助，分享零食和水。
积极参与夜间主题活动，分享自己的感受。

四、财物管理
贵重物品：
建议不携带相机、首饰、大量现金等。如有携带，请随身保管，不要留在车内或宿舍。辅导老师不负责保管个人贵重物品。
零钱管理：
建议将现金分开放置，每天只携带当天所需的零钱。可在小钱包或口袋内备少量现金。
物品标识：
建议在营服、营包、水杯等个人物品上做好标记（如姓名贴），便于区分和找回。

五、应急处理
走失：留在原地，拨打老师电话，或求助景点工作人员、迪士尼游客服务中心、香港警察（拨打999）。
中暑/脱水：立即到阴凉处休息，补充淡盐水，涂抹清凉油，严重时报告老师。
突发疾病：立即告知身边老师，老师会联系医护人员或送医。香港医疗费用较高，建议家长提前为孩子购买额外旅游医疗险（已包含团险，但保额有限）。
恶劣天气：如遇台风、暴雨等，听从统一安排，转移至室内安全区域。香港天文台会发布预警，行程可能临时调整。

六、特别提示
行程调整：具体行程顺序可能根据实际预约情况、天气、交通等因素灵活调动，请予理解。
家长联系：辅导老师会在出发前2天主动与家长电话联系，并添加微信。行程中每天会通过微信向家长反馈孩子情况（照片、活动小结等）。请家长保持手机畅通。
闭营仪式：返程抵达长沙后，将举行闭营仪式（约40分钟），请家长耐心等候，切勿提前带孩子离场。仪式结束后经工作人员签字确认方可离开。

2026 年度明珠国际·新少年保险说明
尊敬的家长，您好：
感谢您对新少年的支持和信任，在由新少年承办的研学途中，我们将统一购买旅游人身意外伤害险（团险）和旅行社责任险，现将保额及承保公司说明公布如下，具体理赔范围和标准以保险公司协议条款为准。
如有其他需求，可自行选择保险公司或联系您的销售人员购买其他相关保险。
（一）国内方向—《旅游人身意外伤害保险》团险
1.保险金额：
保障项目 一日
意外身故、残疾保障 20 万
突发性疾病身故 10 万
营运机动车 10 万
意外保障
旅行医疗费用 5 万
突发性疾病医疗 3 万
旅行住院津贴 0.45 万
丧葬费 1 万
救护车费用 0.1 万
总保额 49.55 万
2.保险期间：1 天
3.保险责任见保险协议条款
4.承保公司：众安在线财产保险股份有限公司
5.保险公司报案电话：4008879100
（二）国内方向“二天或三天”—《旅游人身意外伤害保险》团险
1.保险金额：
保障项目 2-3 日
意外身故 20 万
意外保障
意外残疾保障 20 万
突发性疾病身故 10 万
营运机动车 10 万
旅行医疗费用 5 万新0手
司家级限务业材
《岂少年研学旅行燕整度评估规范》湖率省地方标准起草老
初南省研学旅行集一股股票代码83808
突发性疾病医疗 3 万
旅行住院津贴 0.45 万丧葬费 1 万
救护车费用 0.1 万总保额 69.55 万2.保险期间：2-3 天
3.保险责任见保险协议条款
4.承保公司：众安在线财产保险股份有限公司
5.保险公司报案电话：4008879100
（三）国内方向“四天至十天”—《旅游人身意外伤害保险》团险
1.保险金额:
保障项目 4-10 日意外身故保险金 40 万残疾给付保险金 40 万意外保障
突发疾病身故、全残保险金 5 万
急性病医疗费用补偿（合理医疗费用：0 元免赔；100%给付） 6 万
意外医疗费用补偿（合理医疗费用：0 元免赔；100%给付） 6 万
住院津贴 100 元/天紧急医疗运送和运返费用补偿 1 万
总保额 97 万2.保险期间：4-10 天
3.保险责任见保险协议条款
4.承保公司：中国平安财产保险股份有限公司
5.保险公司报案电话：4008879100
（四）出境方向—《旅游人身意外伤害保险》团险
1.保险金额：
保障项目 1-16 日意外保障
意外身故保险金 15 万残疾给付保险金 15 万突发急性病身故保险 5 万新0年
国家级贸务业标准化试点单
《当小往研举旅一基象序埋估规技》相委告地方标准起草
湖南省研学旅行集一股股票代码83808
高风险意外身故、伤残 7.5 万高风险意外伤害医疗保险 2.5 万意外伤害、急性病医疗和门急诊医疗保险 5 万
医疗转运保险 10 万遗体/骨灰送返 10 万身故遗体及丧葬保险 1 万
慰问探访费用保险 1 万
总保额 72 万2.保险期间：1-16 天
3.保险责任见保险协议条款
4.承保公司：中国平安财产保险股份有限公司
5.保险公司报案电话：4008879100
（五）《旅行社责任险》（国内）
1.保险金额：
项目 责任限额类别 责任限额金额
每次事故责任限额及累计责任
每次事故责任限额：2000. 万元
，
限额
累计责任限额 2000. 万元
：
：
每次事故每人人身伤亡责任限额：150 万元每次事故每人责任限额
每人有责延误费用责任限额 1. 万元
，，
基本险
每人精神损害责任限额： 2.0 万元
财产损失责任限额 每次事故每人财产损失责任限额1 万元：：
法律费用责任限额 每次事故责任限额的 30%
无责救助费用责任限额 每次事故责任限额的 10%
□紧急救援费用保险责任限额 每次事故及累计责任限额： 万元
二二
□旅程延误保险责任限额 每次事故及累计责任限额： 0 万元
附加险
□旅行取消损失保险责任限额 每次事故及累计责任限额： 0 万元
一
□扩展费用保障保险责任限额 每次事故及累计责任限额： 0 万元
□抚慰金独家保险责任限额 每次事故及累计责任限额： 0 万元
一每次事故每人绝对免赔额为人民币 200 元（仅适用于基本险旅游者的财产损免赔额
失），其他损失无免赔。
2.保险责任见保险协议及条款
3.承保公司：申能财产保险股份有限公司
4.报案电话：95505新洋
级医务业标准化试点单
小往研举旅干基意序埋估规技》相委告地方标准起毒
湖南省研学旅行集一股股票代码83808
《旅行社责任险》（境外）
1.保险金额：
项目 责任限额类别 责任限额金额
累计赔偿限额 CNY6000000.00
每次事故赔偿限额 CNY6000000.00
每次事故每人赔偿限额 CNY1000000.00
基本险
每次事故每人财产损失责任限额 CNY20000.00
每人有责延误费用责任限额 CNY20000.00
每人精神损害责任限额限额 CNY20000.00
附加险 附加旅程延误保险 CNY100000.00
2.保险责任见保险协议及条款
3.承保公司：申能财产保险股份有限公司
4.报案电话：95505
◆ 理赔流程及说明
1.出险后由领队第一时间协助现场应急处理，并同步上报新少年总部。
2.新少年总部专人对接保险公司，完成报案登记及事故信息同步。
3.家长按要求收集完整理赔材料（含医疗票据、诊断证明等），提交给新少年总部理赔专员。4.新少年理赔专员协助审核材料、对接保险公司，跟进理赔全流程。
5.理赔说明：医疗费用需由家长先行垫付，保险公司审核通过后，将理赔款直接支付至家长指定银行账户。理赔周期一般为材料提交齐全后 15 个工作日左右，家长收到理赔款后，本次理赔即办结结案。
◆ 意外伤害（门诊）理赔资料
1.诊断证明及检查报告(医院盖章)
2.医疗原始发票(手写无效)及其发票相对应金额用药清单
3.病历本
4.被保险人身份证正反面复印件（未成年人出险需提供户口薄或关系证明）
5.监护人手机号（写在身份证复印件上即可）
6.银行帐号复印件(具体开户行所属支行，本人银行账号)
7.其他补充资料新0手
及限务业标准化试点单
依行燕整度评估规范》湖率省地方标准
事省研学旅行集一股股票代码8380
◆ 意外伤害（住院）理赔资料
1.诊断证明及检查报告(医院盖章)
2.医疗原始发票(手写无效)及其发票相对应金额用药明细
3.病历本
4.出院记录、入院记录复印盖医院章(医院病历档案室，缺一不行）
5.被保险人身份证复印件（未成年人出险还需提供户口薄或关系证明）
6.监护人手机号（写在身份证复印件上即可）
7.银行帐号复印件(具体开户行所属支行，本人银行账号)
8.涉及已在第三方报销（医保报销），需提供医保结算清单（分割单），需盖医保红章
9.涉及伤残需提供《伤残鉴定报告》（人身保险伤残鉴定标准）
10.补充说明：理赔范围仅包括 180 天内的住院治疗费用
11.其他补充资料
长沙明珠国际旅游股份有限公司
2026 年 1 月 1 日